よくある質問

必ず相手が見つかりますか？

ご自身の活動により見つけて頂くものなのでそれは確約できるものではございません。ただ出会いの場は広がりますし婚活カウンセラーのサポートアドバイスにより経験値、あるいは視野や知識も増え可能性は上がると考えます。

無料カウンセリングで強引に勧誘されたりしませんか？

基本的にカウンセリングでは現在の婚活状況や過去の恋愛や価値観などから、今後どうするのが一番良いかご提案する為のものになります。婚活カウンセラーと会員様の信頼関係が大事である「婚活をサポートするサービス」の性質上、無理な勧誘は一切する事はありません。逆に、入会希望であっても向いていないと判断し入会をお断りするケースも過去に実際あります。なので強引な勧誘とは程遠いものだと考えて頂ければと思います。

婚活アプリとの違いはなんですか？

アプリにより多少違いはあるかもしれませんが、基本的にはお付き合い成立がゴールになるのに対し、結婚相談所では婚約までをサポートするという点が大きく違います。また、時にはファッションのサポートやデートプランの提案など温もりあるサポートで　仲人がやりとりをしていくので、活動に成長・発展性があります。登録会員様の質で言うと、独身証明書や収入の証明が必要となるので既婚者で登録していたり何をしてるか分からない方や遊び目的で登録される方がいないという点、さらに「ご成婚までの親身なサポート」となるので婚活アプリと比べれば料金も高めなので結婚に真剣な方が多くご登録されているのも違いとなります。

どうやって相手を探すのでしょうか？

セキュリティの高いスマホアプリ/PCサイトからご自身で条件を決めて検索ができるほか、カウンセラーかの「お相手紹介」により理想のお相手探しが実現できます。

気になる相手が見つかったらどうすればいいんですか？

お見合いを申し込んで頂きお相手が了承すれば日程を調整し、ホテルのラウンジ等でお見合いをして頂く運びとなります。また、お相手からお見合いの申し込みもありますので、その場合はご自身が了承した時点でお見合い成立となります。

お見合い時にカウンセラーは同席しますか？

お見合いは近郊のホテルのラウンジで行っていただきます。
基本的にカウンセラーは同席しないのが最近の傾向となっております。お二人で直接会ってお話いただきますが、事前にカウンセラーからお見合いのアドバイスをいたしますので、皆様、リラックスして臨まれています。

相手の連絡先はいつ分かりますか？

お見合い後、交際となった場合に相談所を介して会員様にお伝えしています。その後は基本的には男性からファーストコールをして頂きLINEなどを交換し直接やり取りが可能となっています。

交際を終わらせたい場合どうするんですか？

カウンセラーに言って頂ければその時点で終了できます。相手の相談所に交際終了の旨を伝えますので会員様は何もしなくても大丈夫です。その時点でお相手とのやり取りの返信もしなくて良いルールが決まっておりますので余計なストレスや手間が省けます。 後を引かず、次のお見合い・交際に専念できますので、ご安心ください。

交際中はどういうお付き合いになりますか？

お見合いで出会ったお相手が、結婚相手としてふさわしいかどうかご判断いただくための期間となりますが、皆様、一般的な交際と同じようにお二人で会ってデートされています。
固く考えず、お二人の時間を楽しんでください。

交際中、トラブルになった場合、対処してくれますか？

交際中の関係悪化やトラブルが生じた場合は、それぞれのカウンセラーが真摯に向き合って対応いたします。 ただし、ご本人同士に責任がある際は対応いたしかねる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

複数交際は可能ですか？

はい、可能です。
複数の方との交際も一定期間を設け、カウンセラーがしっかり把握しほどよいタイミングで結論を促しますので、皆様、安心して交際されています。

大体、月にいくらくらいかかりますか？

月会費は１1０００円(税込み)～１５０００円(税込み)となっております。 　　　　　　お見合い料金は無料ですので毎月お支払い額が変動する心配はありません。

成婚料とはなんですか？

会員様が無事、婚約され退会される時に発生する料金となります。万一ご成婚されずに途中退会される場合は発生しません。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　湘南婚sultingでは会員様にご成婚して頂く事を第一に考え、その意思表示と自信の意味も込めて月会費等は低く抑えている分、成婚料は相場通りとなっております。

成婚とはなんですか？

成婚とは、一般的には交際相手が見つかり、結婚の意思がみえた段階で活動を終了することを意味します。
他社では、退会後に結婚まで至っていないケースも多いのですが、湘南婚sultingではきちんとプロポーズをして結婚を約束したお二人を「成婚」と位置づけています。

カウンセラーに成婚を強要される事はありませんか？

お相手を決めるのはご自身ですので、カウンセラーが無理やりお相手を押し付けて退会させるようなことは一切ありません。
カウンセラーは活動に対するモチベーションアップや、ご自身では気づかないお相手への意思表示のタイミングなどを、アドバイスさせていただく心強いサポーターとお考えください。

交際から成婚までどのくらい期間がかかりますか？

会員様によってさまざまですが、おおよそ1～3か月程度となります。
ご成婚に関してはお客様の意思を尊重いたしますが、交際が無意味に長引くことがないようにカウンセラーが都度、結婚への意思を確認させていただきます。
時間を無駄に浪費することなく、結婚に向けて有意義にご活動いただけます。

湘南に住んでいないと入会できませんか？

特にそういった取り決めはありませんのでご安心下さい。ただ、あまりにも遠いと直接会ってのご相談等が移動時間等の観点から物理的に困難になるケースもあると思いますので神奈川～都内あたりまでの方が活動しやすいかと思います。

本当にそんなサポートしてくれるの？

ご満足して頂けるかはご当人様次第となってしまいますが、できる限りサポートさせて頂きます。最近ですと、会員様がお見合いに着ていく服が無いという事で横浜にてショッピングにご同行させて頂きました。13時から18時くらいの間でパンツ、ジャケット、インナーを購入しカフェにて談笑させて頂きました。機械的でない、人と人との信頼を築いていくサポートを心がけております。

個人情報はしっかり守られていますでしょうか？

会員様の書類等は厳重に管理しておりますので外部に流出する事はありません。また、アプリも会員情報閲覧にはログインが必要になるので非会員が閲覧したりする事はできません。同性のプロフィールも基本的には閲覧不可です。

相手のプロフィールはどこまで分かりますか？

職種や年収はもちろんですが、婚歴や宗教の有無・家族構成に加えご家族の職種や学歴等の項目も設けておりますのでその方の背景がプロフィールだけでも見えてきます。さらに結婚後に家族との同居をする考えがあるか、子供は欲しいか等といった未来に向けたプロフィールも充実しております。

退会はできますか？

はい、いつでも可能です。また、入会後8日以内であればご入会時にお支払頂いた費用について、無条件で全額ご返金されます。